太原用友分公司：暢捷通T+產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題處理
發(fā)布時(shí)間：2021-08-09 09:14
發(fā)布者：用友軟件
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1.T+如何設(shè)置打印單據(jù)的打印次數(shù)
在打印模板設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置，具體操作如下：
依次點(diǎn)擊單據(jù)上【打印】-【打印模板設(shè)置】，右側(cè)【屬性】中點(diǎn)擊【表頭\表尾設(shè)置】雙擊【打印次數(shù)】，打印次數(shù)就會(huì)顯示在左側(cè)的打印模板中
2. T+業(yè)務(wù)流程為合并流程，單據(jù)立賬，如何生成憑證？
采購(gòu)合并流程直接將進(jìn)貨單生成憑證即可，銷售合并流程，銷貨單生成憑證確認(rèn)收入，并且點(diǎn)擊總賬下的結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本確認(rèn)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
3.T+采購(gòu)訂單生成進(jìn)貨單提示當(dāng)前單據(jù)明細(xì)數(shù)量已全部流轉(zhuǎn)或檔案已停用或其他不滿足生單條件，不能再生單
1）檢查訂單上的存貨、部門(mén)、往來(lái)單位等這些所有涉及到的基礎(chǔ)檔案，看下是否有基礎(chǔ)檔案停用了;
2）另外訂單聯(lián)查看下是否已經(jīng)生成了銷貨單這些其他單據(jù)了，就不能再生成銷售出庫(kù)單;
3）訂單上將行中止這個(gè)字段顯示出來(lái)，看下是否勾選了該選項(xiàng);
4）看下訂單表體是否有多計(jì)量單位的存貨，在【操作】-【設(shè)置】中，將數(shù)量和數(shù)量2字段調(diào)出，查看是否有因?yàn)閿?shù)量和換算率的原因?qū)е聰?shù)量2為0的情況，當(dāng)數(shù)量為0時(shí)不能生成下游單據(jù)
4.T+增加賬號(hào)能否對(duì)應(yīng)默認(rèn)結(jié)算方式或者不同賬號(hào)對(duì)應(yīng)同一個(gè)結(jié)算方式
結(jié)算方式里面設(shè)置默認(rèn)賬號(hào)，賬號(hào)里面設(shè)置不了默認(rèn)結(jié)算方式
5.T+固定資產(chǎn)卡片中的原值和與總賬對(duì)賬的原值不同
固定資產(chǎn)與總賬對(duì)賬不平，可以按以下情況排查：
1）科目設(shè)置有問(wèn)題：在左側(cè)點(diǎn)擊【總賬】-【科目設(shè)置】功能中【資產(chǎn)科目】和【累計(jì)折舊/攤銷科目】這兩個(gè)科目類別里擴(kuò)展設(shè)置中各屬性對(duì)應(yīng)的科目與生成憑證上的科目一致；
2）期初總賬和資產(chǎn)賬就對(duì)賬不平：在左側(cè)【系統(tǒng)管理】-【初始化】-【期初同步】功能中對(duì)資產(chǎn)的期初進(jìn)行同步；
3)在資產(chǎn)管理中錄入了卡片或者計(jì)提了折舊，但沒(méi)有生成憑證，也沒(méi)有在總賬中手工錄入新增卡片或計(jì)提折舊的憑證；
4)手工在總賬中錄入了新增卡片或計(jì)提折舊的憑證，但沒(méi)有在資產(chǎn)管理中新增卡片或計(jì)提折舊
6.T+啟用了“云打印”，但是點(diǎn)打印單據(jù)，沒(méi)有提示下載打印插件
云打印是用于非T+瀏覽器的，建議下載谷歌瀏覽器使用
7.T+采購(gòu)入庫(kù)單存在個(gè)別計(jì)價(jià)的存貨能否直接導(dǎo)入賬套
個(gè)別計(jì)價(jià)的存貨，庫(kù)存類單據(jù)如采購(gòu)入庫(kù)單、銷售出單、其它出庫(kù)單、其它入庫(kù)單等不支持導(dǎo)入，非庫(kù)存類單據(jù)如進(jìn)貨單、銷貨單等支持導(dǎo)入
8.注銷舊狗提示注銷失敗
該問(wèn)題主要是因?yàn)樯?jí)T+前的舊狗沒(méi)有正常被識(shí)別導(dǎo)致無(wú)法注銷，建議可參考以下處理方案：
1)其他版本升級(jí)到T+13.0的用戶后點(diǎn)擊“注銷欠舊狗”不成功時(shí)，請(qǐng)先點(diǎn)下“加密注冊(cè)黃藍(lán)/紅”重新注冊(cè)，建議最好把“黃藍(lán)和紅”兩個(gè)功能節(jié)點(diǎn)都提示注冊(cè)成功后再注銷舊鎖；
2)如果是紅狗，可登錄下網(wǎng)站
https://tregister.chanjet.com/produceregisterm.htm，
隨意修改幾個(gè)注冊(cè)信息再重新注冊(cè)，然后再點(diǎn)”注銷欠舊狗“；
3)建議換機(jī)測(cè)試下，如果換機(jī)注銷也失敗，請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商把狗寄回商務(wù)申請(qǐng)人工注銷
9.T+新增存貨的計(jì)價(jià)方式為什么不能修改
如果是普及版就只有移動(dòng)平均的計(jì)價(jià)方式，不能修改
