在宏觀經濟下行的大背景下，對業務單一、抗風險能力差的小微企業來說，錢尤其難賺，小微企業利潤受到重創，想要在驚濤駭浪的資本市場中保全自身、逆流而上，就必須突破傳統經營模式，尋求數字化轉型。

 

        什么是數字化？數字化是否等于信息化、科技化？數字化如何區別于數字化轉型？各方經濟學家各持不同的觀點。 對于企業而言，數字化轉型不僅僅是技術轉型或是簡單的產品升級，而是將以往以產品/場景為核心的經營模式轉向以客戶驅動為核心的戰略轉型。以探知商品銷售時間、場景、購買群體、及購買觸發條件的消費者洞察”為主要方向。

小微企業的數字化應該訂單在線、庫存在線、人員在線、客戶在線為目的的數字化；

 

 

        在T+Cloud【新零售管理】中，植入了智能化應用，采集、分析顧客的購買行為，并通過手機端將分析結果同步給店主，一方面可以提升顧客的消費體驗，比如更精準地推薦貨物，另一方面可以幫店主更有效率地管理進銷存，提升銷售業績。 

1   人臉識別功能

       收銀時，不需再反復詢問顧客的會員號，只需點擊“會員識別”，則通過人臉識別功能，識別正在結賬的會員，并顯示在單據上。

 

       通過這個功能，可以省去過去繁瑣的刷卡/報號→識別會員環節，一步到位，大大節省客戶的時間，提升客戶滿意度。

2    智能營銷功能

      通過人臉識別，自動識別到店會員，導購可參考會員數據進行智能營銷推薦。

      通過分析顧客過往購買習慣及數據，來更精準的為客戶推薦商品，我們提供了以下四種功能，幫助您實現銷售最佳化：

      猜你喜歡：通過會員常購及關聯商品來做商品推薦

      熱銷爆款：根據會員的品類偏好來推薦熱銷品

      促銷推薦：根據會員的購買偏好來推薦促銷品

      常購商品：列示會員經常購買的前五種商品

3    客群分析功能

        對于經營者來說，知曉了解自己的客戶群體是實現銷售成功的關鍵，為此，在T+Cloud【新零售管理】中，我們為您加入了多種不同的客群分析功能，幫助您更好地了解自己的客戶，決勝新零售戰場。本文列舉其中3種：

 

      （1）過往購物習慣分析功能：自動列示會員最近三次的購買情況，幫助您更好識別客戶的購買習慣，針對性推薦商品，更好地實現利潤轉化。

     （2）成交分布分析功能：可以查看到店顧客的成交率；查看到店顧客的會員占比；查看到店顧客的年齡、性別分布情況，從而更深入的了解您的顧客，針對性的指導貨物采購，選擇被陳列產品的次序，進行貨架布局的優化等，助力您更優獲客。

 

      （3）門店日客流分析功能：支持查看多店客流對比，及單店年客流（按月）、月客流（按日）、日客流（按小時），數據表直觀透視，幫助您了解客流高峰時段，從而進行庫存的優化，進行合理的員工排班人次安排等。

 

 

 

        在技術普惠的大背景下，中小微企業迎來數字時代，以人工智能、大數據、云計算、物聯網為代表的前沿數字技術經過多年的沉淀與發展，逐漸衍生出標準化的落地產品，使得技術服務成本快速下降。原本只有大型企業能享受到的前沿數字技術紅利逐漸下沉惠及龐大的中小微企業群體，在數字化管理、數字化營銷等方面幫助中小微企業實現數字化升級。



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